خبراء يؤكدون أن عطل مايكروسوفت العالمي لن يترك أثراً اقتصادياً بعيد المدى

كاربوندال، إلينوي بينما واصلت شركة "مايكروسوفت" جهودها لتدريج استعادة الخدمات لملايين المستخدمين حول العالم في أعقاب عطل ضخم، تبين أن التأثير الأولي للخلل تجاوز بكثير مجرد تعطل استقبال البريد الإلكتروني وفتحه.

وفي الوقت الذي أبلغت فيه الشركات والجهات الحكومية في جميع أنحاء العالم عن مشكلات كبيرة ناجمة عن هذا الاضطراب، لا يعتقد الخبراء في جامعة جنوب إلينوي كاربوندال أن تكون هناك تداعيات اقتصادية بعيدة المدى، شريطة أن تعود الخدمات للعمل بسرعة.

قال كيفن سيلوستر، أستاذ الاقتصاد ومدير مدرسة التحليلات والتمويل والاقتصاد في الجامعة: "ربما أدى العطل إلى انخفاض النشاط الاقتصادي، ولكن إذا انتعش النشاط الاقتصادي اليوم فلن يكون التأثير الإجمالي كبيراً". وأضاف: "أشك في أننا سننظر إلى البيانات الاقتصادية بعد ستة أشهر من الآن لنرى أي تذبذب في منتصف شهر نوفمبر. أراهن على أننا سنكون قد نسينا ما حدث طالما أنه حدث استثنائي وغير متكرر".

التواصل الإعلامي

توماس ر. إمبودن، الأستاذ المساعد لتكنولوجيا المعلومات في مدرسة الحوسبة، ويمكن التواصل معه عبر البريد الإلكتروني timboden@siu.edu أو عبر الهاتف.

كيفن سيلوستر، أستاذ الاقتصاد ومدير مدرسة التحليلات والتمويل والاقتصاد، ويمكن التواصل معه عبر البريد الإلكتروني ksylwest@siu.edu.

وتشير تقارير الشركة إلى إحراز تقدم في استعادة الخدمات. وقد أفادت تقارير عديدة بأن الانقطاعات ضربت 74 دولة وأثرت على الأنشطة اليومية، بما في ذلك الخدمات المصرفية، والجهات الحكومية، والأنظمة القضائية، والفصول الدراسية عبر الإنترنت. وشملت الاضطرابات خدمات "أوتلوك"، و"شيربوينت"، و"تيمز"، و"365"، و"كوبايلوت"، مما دفع بعض المستخدمين إلى التواصل عبر الهواتف واللقاءات المباشرة.

وأوضح توماس ر. إمبودن، الأستاذ المساعد ومنسق البرامج في مدرسة الحوسبة، أن هذا العطل يثبت أن "حتى أكبر شركات التكنولوجيا وأكثرها تقدمًا يمكن أن تعرض لتعطلات غير متوقعة وواسعة النطاق".

وأضاف إمبودن: "في كثير من الأحيان، عندما تتوقف خدمات التكنولوجيا أو مزودو الإنترنت، سواء بسبب خلل برمجي، أو حادث سيبراني، أو أي شيء آخر، فإن ذلك يفتح الباب أمام تحليل كيفية تحسين الأمور على مستوى مزودي الخدمات". وتابع قائلاً: "في بعض الأحيان، يراجع المتضررون أنفسهم حقاً ليفكروا في مدى اعتمادهم على هذا النوع من التكنولوجيا يومياً، ويصدق ذلك بشكل خاص عندما يؤثر الاضطراب بشكل كبير على عدد هائل من الأفراد والمؤسسات".