دليل الدعم الفني للعطلات: تحديث الأجهزة وضبط الإعدادات لعائلتك
جاري التحميل...

دليل الدعم الفني للعطلات: تحديث الأجهزة وضبط الإعدادات لعائلتك
العودة إلى المنزل في العطلات ليست مجرد ديك رومي وزينة احتفالية ومناقشات سياسية. بل تأتي أيضًا مع طلبات الدعم الفني وأسئلة مثل "لماذا يفعل حاسوبي هذا؟" و"قرأت عن هذا الذكاء الاصطناعي ما هو؟"
فكر في الأمر كفرصة بدلاً من كونه عبئًا. إذا كنت مثل العديد من الأشخاص، فإنك تتلقى مكالمات دعم فني من آباء أو أجداد محبطين على مدار العام. هذه فرصتك للتأكد من إعداد الأمور بحيث عندما تتلقى تلك المكالمة بعد شهر أو شهرين، يمكنك إصلاح الأمور بسهولة أكبر أو مساعدة والديك على إصلاحها بأنفسهم.
تأكد من تحديث كل شيء
من المهم الحفاظ على تحديث أجهزة الكمبيوتر والهواتف والتطبيقات ولكن قد لا يكون لدى والديك التحديثات التلقائية مفعلة، أو قد لا يثقون في طلبات أجهزتهم لتثبيت تحديث. إليك كيفية التأكد من إعداد أجهزة الكمبيوتر والهواتف الخاصة بهم للتحديثات التلقائية حتى لا تقلق أنت ولا هم بشأن ذلك.
لجهاز كمبيوتر يعمل بنظام macOS
- انتقل إلى إعدادات النظام (System Settings) > عام (General) > تحديث البرامج (Software Update) > التحديثات التلقائية (Automatic Updates)
- اختر إما تثبيت تحديثات macOS (Install macOS updates) أو تثبيت استجابات الأمان وملفات النظام (Install Security Responses and system files) لتثبيتها تلقائيًا
- إذا كنت تفضل منح والديك الخيار، يمكنك أيضًا تحديد تنزيل التحديثات الجديدة عند توفرها (Download new updates when available).
لجهاز يعمل بنظام iOS
- انتقل إلى الإعدادات (Settings) > عام (General) > تحديث البرامج (Software Update) > التحديثات التلقائية (Automatic Updates).
- إذا قمت بتشغيل التثبيت التلقائي (Automatically Install)، فسيتم تثبيت تحديثات البرامج والنظام فور توفرها. إذا قمت بإيقاف تشغيله، فسيتم تنزيل تحديثات البرامج وملفات النظام تلقائيًا (Automatically Download) ولكن ستحتاج إلى تثبيتها يدويًا. يمكنك أيضًا اختيار التثبيت التلقائي (Automatically Install) لملفات النظام فقط.
لجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11
- حدد قائمة ابدأ (Start) واختر الإعدادات (Settings).
- إذا لم ترَ تحديث Windows (Windows Update) على الفور، فاكتبه في مربع البحث.
- قم بتشغيل المربع الذي ينص على الحصول على آخر التحديثات بمجرد توفرها (Get the latest updates as soon as theyre available).
- يمكنك أيضًا الانتقال إلى الخيارات المتقدمة (Advanced options) إذا كنت تريد أن يتلقى والداك تحديثات لأي منتجات Microsoft أخرى، أو أن يقوم النظام بإعلامهم عند الحاجة إلى إعادة تشغيل، أو اختيار الساعات التي يكون فيها الكمبيوتر نشطًا (حتى لا يتفاجأوا بإعادة تشغيل مفاجئة).

