التونسيون يدفعون مئات الدنانير سنوياً كعمولات بنكية: دعوات للشفافية وتجديد الحماية

يكلف كل مواطن تونسي ما بين 200 و 300 دينار سنوياً في المتوسط كعمولات بنكية لحساب جاري عادي، حسبما كشف عبد اللطيف بن هدية، رئيس مرصد الخدمات المالية، يوم الثلاثاء 24 فبراير 2026.

وخلال مداخلته على إذاعة جوهرة أف أم، أشار بن هدية إلى أن البنك المركزي التونسي كان قد أصدر في يناير 2024 منشوراً يهدف إلى حماية الموظفين ذوي الدخل المنخفض (أقل من 1500 دينار)، وذلك بتحديد رسوم مسك الحساب بثلاثة دنانير فقط. وقد انتهى العمل بهذا الإجراء الهام في فبراير 2025 ولم يتم تجديده، مما أدى، حسب قوله، إلى تضاعف تكاليف العمولات البنكية بشكل كبير، لتصل إلى أربعة أضعاف ما كانت عليه.

وفي السياق ذاته، أكد بن هدية أن القانون التونسي يفرض على البنوك عرض جداول أسعارها وخدماتها بشكل واضح وشفاف، لكنه لاحظ أن بعض المؤسسات المصرفية الخاصة لا تلتزم بهذا الواجب الأساسي بشفافية كافية، مما يجعل المعلومات المتعلقة بالرسوم والعمولات صعبة الوصول للعملاء وغير مفهومة في كثير من الأحيان. وشدد على أهمية تعزيز التواصل الفعال والمستمر بين البنوك وعملائها، داعياً جميع المؤسسات المالية إلى إبلاغ عملائها بوضوح تام بأي تغييرات قد تطرأ على العمولات أو الرسوم المصرفية، وكذلك توضيح آثارها المالية المحتملة عليهم.