أصبح تدوين الملاحظات جزءًا حيويًا من مجال الإنتاجية، حيث تسعى العديد من شركات برمجيات مكان العمل إلى تحقيق حلم أتمتة المهام بواسطة الذكاء الاصطناعي بناءً على عناصر العمل المستخلصة من محاضر الاجتماعات. تدخل Calendly، المعروفة ببرامج الجدولة وحجز الاجتماعات، هذا المجال الآن بمنتج جديد لتدوين الملاحظات.
مثل المنتجات الأخرى في هذا المجال، ينضم مدون الملاحظات من Calendly إلى الاجتماعات، ويسجل الصوت والفيديو، وينسخها، وبعد ذلك يمكنه إنشاء ملخص وعناصر عمل، وصياغة رسائل بريد إلكتروني للمتابعة. وقالت الشركة إنها تختبر أيضًا ميزة شبيهة بـ Granola تستخدم صوت النظام لنسخ الاجتماعات.
تخطط Calendly أيضًا لإطلاق مساعد ذكاء اصطناعي باسم "كالي" (Callie) يستفيد من نظام الشركة الحالي للجدولة والاجتماعات لإعداد الاجتماعات، والتحقق من توافر الأشخاص، واستعراض السياق من الاجتماعات السابقة. (أطلقت شركة Read AI الناشئة في مجال تدوين ملاحظات الاجتماعات مساعدًا مشابهًا يعتمد على البريد الإلكتروني في وقت سابق من هذا العام.)
قال توبي أووتونا، الرئيس التنفيذي لشركة Calendly، إن الشركة أرادت أتمتة سير العمل لمستخدميها الرئيسيين: الأشخاص في الأدوار التي تتطلب التواصل الخارجي مثل المبيعات والتسويق، والذين غالبًا ما تكون أيام عملهم مليئة بالاجتماعات.
لكن المنافسة في هذا المجال شديدة. فمن ناحية، لديك تطبيقات تدوين ملاحظات الاجتماعات مثل Granola، وFireflies، وRead AI، وOtter، وFathom؛ ومن ناحية أخرى، أضافت شركات الإنتاجية مثل Notion وClickUp وWispr أيضًا مساعدين وميزات لتدوين الملاحظات إلى مجموعاتها.
ومع ذلك، يقول أووتونا إن هناك فرصة كبيرة في أتمتة المهام بعد نسخ الاجتماع.
وأضاف: "هناك عدد كبير من مدوني الملاحظات، وجميعهم يقومون بعمل رائع في تسجيل ونسخ الملاحظات. لكن الكثير من العمل يحدث بعد الاجتماعات. ونعتقد أن هذه هي الفرصة الحقيقية لمدوني ملاحظاتنا ليكونوا فعالين."
نظرًا لأن بعض الشركات في هذا المجال، مثل Otter وGranola، تواجه مزاعم بانتهاك الخصوصية، قال أووتونا إن مدون الملاحظات من Calendly سيُعلم المستخدمين بأن اجتماعهم يتم تسجيله. يرسل مساعد التسجيل رسالة في الدردشة لإبلاغ الجميع بوجوده ونشاطه، ويمكن لأي مستخدم أن يطلب من التطبيق مغادرة المحادثة. يمكنه حتى إبلاغ الأشخاص قبل بدء الاجتماع بأن المكالمة سيتم تسجيلها، بفضل تكامله مع نظام جدولة Calendly.
