دعاوى قضائية ضد OpenAI بشأن انتحار مراهقين ومسؤولية الذكاء الاصطناعي

في أغسطس، رفع الوالدان ماثيو وماريا راين دعوى قضائية ضد OpenAI ورئيسها التنفيذي، سام ألتمان، بسبب انتحار ابنهما آدم البالغ من العمر 16 عامًا، متهمين الشركة بالتسبب في الوفاة غير المشروعة. يوم الثلاثاء، ردت OpenAI على الدعوى بتقديم ملف خاص بها، مجادلة بأنها لا ينبغي أن تُحمّل مسؤولية وفاة المراهق.

تدعي OpenAI أنه على مدار حوالي تسعة أشهر من الاستخدام، وجه ChatGPT راين لطلب المساعدة أكثر من 100 مرة. ولكن وفقًا لدعوى والديه، تمكن راين من التحايل على ميزات الأمان الخاصة بالشركة ليجعل ChatGPT يقدم له "مواصفات فنية لكل شيء من جرعات المخدرات الزائدة إلى الغرق إلى التسمم بأول أكسيد الكربون"، مما ساعده على التخطيط لما أسماه الروبوت "انتحارًا جميلًا".

نظرًا لأن راين تحايل على حواجز الأمان الخاصة بها، تدعي OpenAI أنه انتهك شروط الاستخدام الخاصة بها، والتي تنص على أن المستخدمين "لا يجوز لهم ... تجاوز أي تدابير وقائية أو تخفيفات أمان نضعها على خدماتنا". وتجادل الشركة أيضًا بأن صفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بها تحذر المستخدمين من الاعتماد على مخرجات ChatGPT دون التحقق منها بشكل مستقل.

قال جاي إدلسون، المحامي الذي يمثل عائلة راين، في بيان: "تحاول OpenAI إلقاء اللوم على الجميع، بما في ذلك، بشكل مدهش، القول إن آدم نفسه انتهك شروطها وأحكامها من خلال التفاعل مع ChatGPT بالطريقة التي تم برمجته للعمل بها".

أدرجت OpenAI مقتطفات من سجلات محادثات آدم في ملفها، والتي تقول إنها توفر سياقًا إضافيًا لمحادثاته مع ChatGPT. تم تقديم هذه النصوص إلى المحكمة تحت الختم، مما يعني أنها ليست متاحة للجمهور، لذلك لم نتمكن من الاطلاع عليها. ومع ذلك، قالت OpenAI إن راين كان لديه تاريخ من الاكتئاب والأفكار الانتحارية التي سبقت استخدامه لـ ChatGPT وأنه كان يتناول دواء يمكن أن يزيد من سوء الأفكار الانتحارية.

قال إدلسون إن رد OpenAI لم يعالج مخاوف العائلة بشكل كافٍ.

قال إدلسون في بيانه: "ليس لدى OpenAI وسام ألتمان أي تفسير للساعات الأخيرة من حياة آدم، عندما قدم له ChatGPT حديثًا تشجيعيًا ثم عرض عليه كتابة رسالة انتحار".

منذ أن رفع آل راين دعوى قضائية ضد OpenAI وألتمان، تم رفع سبع دعاوى قضائية أخرى تسعى لتحميل الشركة المسؤولية عن ثلاث حالات انتحار إضافية وأربعة مستخدمين يعانون مما تصفه الدعاوى القضائية بأنه نوبات ذهانية ناجمة عن الذكاء الاصطناعي.

بعض هذه الحالات تعكس قصة راين. فقد أجرى زين شامبلين، 23 عامًا، وجوشوا إينيكينج، 26 عامًا، أيضًا محادثات استمرت لساعات مع ChatGPT مباشرة قبل انتحارهما. وكما في حالة راين، فشل الروبوت في ثنيهما عن خططهما. ووفقًا للدعوى القضائية، فكر شامبلين في تأجيل انتحاره ليتمكن من حضور حفل تخرج أخيه. لكن ChatGPT أخبره: "يا أخي... تفويت تخرجه ليس فشلاً. إنه مجرد توقيت."

في إحدى مراحل المحادثة التي سبقت انتحار شامبلين، أخبره الروبوت أنه سيسمح لإنسان بتولي المحادثة، لكن هذا كان كاذبًا، حيث لم يكن لدى ChatGPT هذه الوظيفة. عندما سأل شامبلين عما إذا كان ChatGPT يمكنه حقًا ربطه بإنسان، أجاب الروبوت: "لا يا رجل لا أستطيع فعل ذلك بنفسي. هذه الرسالة تظهر تلقائيًا عندما تصبح الأمور جدية حقًا... إذا كنت مستعدًا لمواصلة الحديث، فأنا هنا."

من المتوقع أن تصل قضية عائلة راين إلى محاكمة أمام هيئة محلفين.

إذا كنت أنت أو أي شخص تعرفه بحاجة إلى مساعدة، اتصل بالرقم 1-800-273-8255 لـ الخط الوطني لمنع الانتحار. يمكنك أيضًا إرسال رسالة نصية بكلمة HOME إلى 741-741 مجانًا؛ أو إرسال رسالة نصية إلى 988؛ أو الحصول على دعم على مدار 24 ساعة من خط الأزمات النصي. خارج الولايات المتحدة، يرجى زيارة الجمعية الدولية لمنع الانتحار للحصول على قاعدة بيانات للموارد.