تخيل أن تستيقظ لتجد 5000 شخص غريب على موقع شركتك الإلكتروني لمجرد أن عنواناً رئيسياً حمل اسمك. هكذا سارت الأمور هذا الأسبوع لشاب يبلغ من العمر 24 عاماً في سنغافورة، والذي يقول إن هذا الاهتمام يأتي بثمن مختلف.
سجل موقع شركة "ليكانا" (Lycana) ارتفاعاً بلغ نحو 5000 زائر، ويعود السبب في ذلك إلى الاسم نفسه. فقد أوضح جنسن هوانغ، وهو مهندس برمجيات يبلغ من العمر 24 عاماً ويدير شركة ناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي بسسنغافورة، أن تداعيات استقالة جنسن هوانغ رئيس شركة إنفيديا قد وجهت الأنظار نحوه. وفي تقرير نشرته صحيفة "بيزنس إنسايدر" يوم الجمعة 13 نوفمبر/تشرين الثاني، أشارت الصحيفة إلى أن منشوراته الساخرة على منصة "لينكد إن" بشأن تشابه الأسماء انتشرت بشكل واسع، وأن بعض الاشتراكات الجديدة جاءت متزامنة مع هذا التدفق المروري.
الجدول الزمني للأحداث قصير للغاية. فقد كشفت شركة إنفيديا في ملف قدمته إلى لجنة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية (SEC) أن مجلس إدارتها وافق على استقالة جين-هسون هوانغ من منصبه كرئيس ورئيس تنفيذي وعضو مجلس إدارة بأثر فوري، وذلك في حدث مؤرخ في 11 نوفمبر/تشرين الثاني وملف تم تقديمه في 12 نوفمبر/تشرين الثاني. وتتولى المديرة المالية كوليت كريس منصب الرئيس التنفيذي المؤقت. وأشار الشاب الذي يحمل الاسم ذاته إلى أنه كان متصلاً بالإنترنت في غضون أيام، وهي الطريقة التي وجد بها مؤسس لا صلة له بشركة تصنيع الرقاقات نفسه في مواجهة عناوين إخبارية تخص شخصاً آخر تشير إلى صفحته.
لم يكن الشاب متحمسًا للغاية في البداية، نظراً لأن فضيحة إنفيديا تتضمن تقارير عن علاقات متعددة وأصبح اسمه مرتبطاً فجأة بتلك العناوين. لقد حمل هذا الاسم طوال حياته، لكنه لم يختبر قط هذا النوع من الاهتمام الجماهيري.
يجب وضع هذه الأرقام في نصابها الصحيح، فهي تأتي من رواية المؤسس نفسه، ولم يتم نشر أي بيانات أساسية أو معدلات تحويل أو أرقام دقيقة للاشتراكات، لذا ينبغي التعامل معها كادعاء صادر عن شخص لديه مصلحة في تحقيق أقصى استفادة من الموقف.
مع ذلك، بالنسبة لشركة في مراحلها المبكرة، يعد وصول 5000 شخص إلى الموقع في غضون أيام قليلة نتيجة حقيقية لم تكلف سوى عدد قليل من المنشورات على منصة "لينكد إن". وبصراحة، يقضي معظم مؤسسي الشركات الناشئة في مرحلة ما قبل التمويل شهوراً لمحاولة جذب هذا النوع من الانتباه من خلال إطلاق منتجاتهم.
لم يكن هذا الاهتمام خالياً تماماً من التعقيدات؛ إذ اعتقد بعض الأشخاص الذين عثروا على المنشورات أنه الرئيس التنفيذي السابق لإنفيديا وبدؤوا يسألونه عن ادعاءات العلاقات والفضائح. هذه هي ضريبة تشابه الأسماء: فمحركات البحث وخوارزميات "لينكد إن" لا تستطيع التمييز بين شخصين يحملان الاسم نفسه، وكذلك يفعل القراء الذين يتصفحون لقطات الشاشة بسرعة.
لماذا قرر استغلال الموقف؟
يتعامل الشاب مع الأمر باعتباره درساً تسويقياً مهماً؛ فالفيروسية الرقمية (انتشار المنشور بشكل واسع) تعد دليلاً قاطعاً على قدرة أي مؤسس على جذب الانتباه لشركته، بغض النظر عن رأيه في الطريقة التي حقق بها ذلك.
وهناك درس مستفاد هنا لأي علامة تجارية صغيرة تتشارك اسماً مع شخصية مشهورة: فأنت لا تملك سيطرة على دورة الأخبار الخاصة بالشخص الآخر، لذا فإن التصرف الأجدر هو الرد بسرعة وبساطة على أي التباس وبصوتك الخاص، قبل أن تقدم لك نتائج البحث إجابة جاهزة. لقد أخذ الأمر بسخرية، لكن الخطر يكمن في أن النكات حول فضيحة علاقات قد تُفسر خطأً على أنها نكات بشأن الواقعة نفسها، والمؤسس الذي يسعى للحفاظ على فرص تمويل شركته يحتاج إلى البقاء في الجانب الآمن من هذا الخط الفاصل.
يبقى السؤال الأهم معلقاً حول ما تقدمه شركة "ليكانا" فعلياً؛ فالزيارات الناتجة عن النكات لا تتحول إلى عمل تجاري حقيقي إلا إذا بقي الأشخاص الذين جاءوا بسبب الاسم للتعرف على المنتج. لم تعرّف شركة إنفيديا خليفة دائماً حتى الآن، حيث أعلن مجلس إدارتها أنه يبحث عن بديل داخلياً وخارجياً. وما إذا كانت الاشتراكات التي حصل عليها الشاب هوانغ ستستمر أم لا يظل رقماً لا يملكه سواه.
اقرأ أيضاً: كيفية حساب معدل حرق النقود الذي تراجعه مجالس إدارة الشركات الناشئة حقاً قراصنة يسرقون بيانات رخص القيادة لسائقي أوبر عبر شركة الذكاء الاصطناعي "فايروركس إيه آي" كيفية حساب طول دورة المبيعات حسب حجم الصفقات قبل وضع التوقعات
تم نشر هذه المقالة في قسم أخبار الشركات الناشئة، ويمكنكم الاطلاع عليه لمزيد من القصص ذات الصلة.





