فندق في وسط مدينة مانشستر يرفض إيواء رجلين بلا مأوى رغم الحجز المسبق

فندق في وسط المدينة يرفض إيواء رجلين بلا مأوى

أُخبر رجلان أنهما لا يستطيعان الإقامة في غرفهما المحجوزة مسبقًا في فندق بوسط المدينة بعد التعرف عليهما كشخصين بلا مأوى، وذلك في ليلة انخفضت فيها درجات الحرارة إلى -6 درجات مئوية (21.2 فهرنهايت).

على الرغم من أن الغرف كانت مدفوعة من قبل جمعية خيرية، إلا أن موظفي فندق هوليداي إن إكسبريس في طريق أكسفورد بمانشستر أخبروا الرجلين أن الفندق "لا يسمح" للمشردين بالإقامة فيه.

تم حجز الغرف من قبل جمعية "تو بريوز" الخيرية، ولكن على الرغم من مرافقة المتطوعة أماندا طومسون للرجلين إلى الفندق، قالت إن المجموعة أُخبرت بأن "الفندق لن يسمح لهم، إنها سياسة الشركة".

وقد اعتذر متحدث باسم فندق هوليداي إن إكسبريس مانشستر منذ ذلك الحين، قائلاً إن الحادث "لا يتماشى مع سياستنا الترحيبية بالجميع".

وأضاف المتحدث: "بعد التحدث مع أعضاء الفريق، ندرك أن هذا الحادث لا يتماشى مع سياستنا الترحيبية بالجميع وكان ينبغي التعامل معه بشكل مختلف".

وقال المتحدث إن الفندق "يتخذ خطوات داخلية لتعزيز تدريب موظفيه".

وقع الحادث، الذي صوره متطوع من الجمعية الخيرية وتمت مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي، مساء يوم الاثنين.

تمكن الرجلان لاحقًا من تسجيل الدخول إلى فندق ترافيلودج في منطقة موس سايد.

في اللقطات المصورة، يمكن سماع الرجلين وهما يخبران موظف الاستقبال أن "درجة الحرارة في الخارج -6 درجات"، مضيفين "أنهم يريدون فقط أن يناموا".

أخبر الموظف الرجلين أن الأمر يتعلق "بسياسة الشركة" وليس "بآرائه الشخصية".

وأضاف: "لن أكذب عليكما، لن أتمكن من تسجيل دخولكما. بكل صراحة وشفافية، أعلم أنكما من الشارع والفندق لن يسمح بذلك".

قالت أماندا طومسون من جمعية "تو بريوز" الخيرية، التي قامت بالحجز، إن رفض إيواء الرجلين كان "مقرفًا".

وأضافت: "إنه عمل غير إنساني وتمييز على أساس المظهر".

وقالت: "ماذا حدث للتعامل بلطف مع بعضنا البعض؟"