JustiGuide: منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تبسط عملية الهجرة المعقدة في الولايات المتحدة

يواجه نظام الهجرة الأمريكي تعقيدًا وصعوبة في التنقل فيه، فضلاً عن كونه مكلفًا للمهاجرين. تدعي شركة JustiGuide الناشئة أنها تستطيع المساعدة في ذلك بفضل بوابتها المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

تتمثل الفكرة في مساعدة المهاجرين في الولايات المتحدة وفي بلدان أخرى لاحقًا على فهم القانون ومعرفة التأشيرات التي قد يكونون مؤهلين لها، والتواصل مع محامي الهجرة، مما يجعل العملية برمتها أرخص وأسرع.

صرح بيسي أوباتر، مؤسس JustiGuide، لموقع TechCrunch قائلاً: "أعتقد أنه كلما جعلنا التكنولوجيا في متناول الجميع، كلما تمكن الناس من محاولة ملء نماذجهم الخاصة وفهم خياراتهم، وسيتمكنون من استخدام المحامين لعملية المراجعة فقط."

استذكر أوباتر، وهو من نيجيريا، كيف اضطر إلى التعامل مع نظام الهجرة الأمريكي بعد أن أنهى دراسته في البلاد. ومنذ ذلك الحين، حصل على تأشيرة H1-B، وهي تأشيرة شائعة للعاملين في مجال التكنولوجيا، ثم على البطاقة الخضراء للإقامة الدائمة.

وقد ألهمه ذلك لإطلاق JustiGuide لمساعدة زملائه المهاجرين. وقال: "يمكن للمهاجرين القدوم والتحدث بلغتهم الأم وفهم كيف يمكن أن تكون رحلتهم الهجرية."

فازت الشركة بأفضل عرض تقديمي في فئة السياسة والحماية في مؤتمر TechCrunch Disrupt هذا العام.

وفقًا لأوباتر، فإن عملاء JustiGuide هم مؤسسو الشركات الناشئة الذين يحتاجون إلى مساعدة في توظيف المهاجرين، والأفراد الذين يحملون تأشيرة H1-B ويبحثون عن خيارات أخرى، والطلاب الدوليون الذين يفكرون في بدء أعمالهم الخاصة، بالإضافة إلى المحامين ومكاتب المحاماة. لكنه يأمل أيضًا أن ترغب المؤسسات الحكومية يومًا ما في ترخيص هذه التكنولوجيا.

تتكون المنصة من مساعد بحث قانوني يعمل بالذكاء الاصطناعي، ونظام يربط المحامين بالمهاجرين، وتعد بتسريع عملية ملء النماذج. وأوضح أوباتر أن الجزء الأخير يتم من خلال تزويد المحامين بخدمة تساعدهم في تجميع المستندات وتبسيط العمليات التي قد يقوم بها مساعد قانوني عادةً.

وفقًا لأوباتر، تعتمد المنصة، التي تضم 47,000 مستخدم، على ذكاء اصطناعي أطلق عليه اسم "دولوريس" (Dolores)، وهو "ذكاء اصطناعي متخصص في مجال الهجرة الأمريكية يتم تحسينه باستمرار". كما يقوم دولوريس بالترجمة إلى 12 لغة.

تم تدريب دولوريس على أكثر من 40,000 قضية محكمة، والتي حصلت عليها JustiGuide من مشروع القانون الحر (Free Law Project)، وهي منظمة غير ربحية توفر وصولاً مجانيًا للمواد القانونية، وفقًا لأوباتر. وقال إن الشركة الناشئة في طور التسجيل كشركة محاماة حتى تتمكن من ربط مستخدميها وعملائها مباشرة بمحامي الهجرة الخاصين بها.

في البداية، قامت JustiGuide ببرمجة دولوريس بناءً على الكلمات المفتاحية للتجول ومسح منتديات Reddit الفرعية، ومجموعات فيسبوك، ومنشورات إنستغرام ولينكد إن، بحثًا عن المهاجرين الذين يحتاجون إلى المساعدة، ومراسلتهم بالإجابات، وفقًا لأوباتر.

لحماية خصوصية المهاجرين، يتم تخزين منصة JustiGuide محليًا ومشفرة، ولا يتم تبادل المعلومات إلا عندما يتصل المهاجر بمحامٍ. وقال أوباتر إن بعض معلومات المستخدم يتم إخفاؤها أيضًا.