انضمت Cloudflare يوم الخميس إلى قائمة متزايدة من شركات التكنولوجيا بما في ذلك Meta و Microsoft و Amazon التي أعلنت عن زيادة في الإيرادات إلى جانب تسريحات جماعية للموظفين، عازية كلا الاتجاهين إلى استخدامها للذكاء الاصطناعي.
أعلنت Cloudflare، التي توفر خدمات أمن الإنترنت والأداء لملايين المواقع الإلكترونية حول العالم، أنها ستخفض قوتها العاملة بنحو 20%، وهو ما يعادل 1100 شخص، وذلك كجزء من تقرير أرباح الربع الأول لعام 2026 يوم الخميس.
قال المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي ماثيو برينس يوم الخميس خلال المكالمة الجماعية الفصلية: "لم نفعل شيئًا كهذا في تاريخ Cloudflare أبدًا"، مشيرًا إلى أول تسريح جماعي في تاريخ الشركة الممتد لـ 16 عامًا. وأوضح المدير المالي توماس سيفيرت في المكالمة أن الشركة تخفض عدد الموظفين من جميع الفرق والمناطق الجغرافية باستثناء مندوبي المبيعات الذين يحملون حصصًا من الإيرادات.
جاءت أخبار تخفيض القوى العاملة في الوقت الذي أعلنت فيه الشركة عن إيرادات ربع سنوية بلغت 639.8 مليون دولار، بزيادة 34% على أساس سنوي، وهو أعلى ربع فردي في تاريخ الشركة. ومع ذلك، اقترن ذلك بخسارة قدرها 62.0 مليون دولار مقارنة بخسارة 53.2 مليون دولار في الربع المماثل من العام الماضي.
تُبرز هذه الخسارة المتزايدة، حتى مع ارتفاع الإيرادات، مفارقة مألوفة في قصة Cloudflare: الشركة تنمو بسرعة ولكنها لم تحقق ربحًا ثابتًا بعد. ومع ذلك، كانت الخسارة نسبة مئوية أصغر من الإيرادات، واقترن الربع بالكثير من المؤشرات الإيجابية الأخرى. على سبيل المثال، أعلنت Cloudflare أن لديها أكثر من 2.5 مليار دولار في "التزامات الأداء المتبقية" (RPO)، وهو نمو بنسبة 34% على أساس سنوي. يُعد RPO المقياس المفضل هذه الأيام للإشارة إلى الإيرادات المتعاقد عليها ولكن لم يتم تسليمها بعد.
لذلك، أصر برينس على أن التخفيضات بنسبة 20% لم تكن لخفض النفقات ولكنها كانت بسبب استخدامها للذكاء الاصطناعي بشكل صارم.
كتب برينس والمؤسسة المشاركة ورئيسة Cloudflare، ميشيل زاتلين، في منشور مدونة ذي صلة حول التسريحات: "إجراءات اليوم ليست عملية لخفض التكاليف أو تقييمًا لأداء الأفراد؛ بل هي تتعلق بتحديد Cloudflare لكيفية عمل شركة عالمية المستوى عالية النمو وخلق القيمة في عصر الذكاء الاصطناعي الفاعل."
أقر برينس في المكالمة أنه على الرغم من أن Cloudflare كانت تبيع منتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، إلا أنها كانت حذرة في البداية بشأن تبني الذكاء الاصطناعي بنفسها.
وصف الوضع قائلاً: "داخليًا، كانت نقطة التحول في نوفمبر الماضي. في تلك المرحلة، بدأنا نرى عبر فرقنا مكاسب إنتاجية هائلة، حيث أصبح أعضاء الفريق أكثر إنتاجية بمرتين أو 10 مرات أو حتى 100 مرة مما كانوا عليه من قبل. كان الأمر أشبه بالانتقال من مفك يدوي إلى مفك كهربائي."
وأضاف: "لقد زاد استخدام Cloudflare للذكاء الاصطناعي بأكثر من 600% في الأشهر الثلاثة الماضية وحدها."
