احصل على ملخص المحرر مجانًا
تختار رولا خلف، رئيسة تحرير صحيفة الفاينانشال تايمز، قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
الكاتب مستشار لشركة جالوس للتكنولوجيا، ومؤلف كتاب “وداعًا للعولمة”
في الصيف الماضي، أشعل مخربون النار في خطوط السكك الحديدية الفرنسية. وحاولت جهات مجهولة أخرى اقتحام محطات المياه الفنلندية، وشنوا هجوما إلكترونيا أدى إلى شلل المستشفيات البريطانية. واليوم، تخاطر أي شركة غربية بأن تكون هدفا لدول معادية ووكلائها ومنظمات ذات دوافع سياسية. وكما تجري القوات المسلحة تدريبات على جميع أنواع المخاطر العسكرية، يتعين على الحكومات والقطاع الخاص أن يتعاونوا لوضع نماذج للأزمات الوطنية.
عندما وصلت الأنباء عن تخريب خطوط السكك الحديدية الفرنسية، كان أول ما خطر ببال توماس كوبيتشني، مبعوث جمهورية التشيك لإعادة إعمار أوكرانيا: “هل هذه مجرد المرحلة الأولى؟ هل ستكون هناك المزيد من الهجمات؟” من المستحيل أن نعرف ما إذا كان الجناة المجهولون قد خططوا لمزيد من الهجمات. ليس لدينا أي وسيلة لمعرفة الشركات التي ستكون الضحايا التالية في ظل سعي الدول المعادية وغيرها من الجهات الفاعلة إلى إضعاف المجتمعات المفتوحة في الغرب. يبدو الأمر ميئوسا منه – لكنه ليس كذلك.
إن الحكومات تدرك الحاجة إلى مثل هذا التحضير، ولكنها تكافح من أجل التوصل إلى الطريقة الدقيقة للقيام بذلك: أي الشركات ينبغي لها أن تشارك؟ وما الذي ينبغي أن تنطوي عليه التدريبات؟ ولا ينبغي للحكومات أن تسمح للكمال بأن يصبح عدواً للخير.
وتقول شارلوت بيتري جورنيتزكا، المديرة العامة لوكالة الطوارئ المدنية السويدية: “حتى الآن، كانت عقلية الحكومات تتلخص في ضرورة خلق التمرين المثالي. ولكن الشركات تريد أن تمارس التمرين على الفور، حتى ولو كان مجرد تمرين نظري”. وفي وقت سابق من هذا العام، فعلت جورنيتزكا هذا على وجه التحديد ودعت رؤساء الجمعيات التجارية السويدية إلى ما قد نطلق عليه تمرين النسخة التجريبية.
إن الشركات حريصة على الاستعداد للأضرار التي قد تلحق بها. يُظهر تقرير مسح المخاطر السياسية لهذا العام الذي أجرته شركة WTW، وهي شركة وساطة تأمين، أنه في عام 2023، تكبدت أكثر من 70% من الشركات المتعددة الجنسيات التي شملها الاستطلاع خسائر بسبب المخاطر السياسية؛ وأضافت 96% قدرات جديدة للتعامل مع المخاطر السياسية؛ وأفاد 62% منهم بقلقهم بشأن تعطيل سلسلة التوريد التي ترعاها الدولة؛ وأفاد 44% منهم بمخاوفهم من الهجمات على البنية الأساسية. نعم، يمارس الكثيرون الاستعداد للطوارئ، لكن هذا لا يكفي عندما تكون الدول المعادية على الأبواب.
قبل ثلاث سنوات، تناول كوبيتشني ــ نائب وزير الدفاع في جمهورية التشيك آنذاك ــ هذا التحدي. وقال لي: “لقد نظرت إلى أكبر شركاتنا ودعوت بعضها. ويتعين أن يكون التدريب شخصياً. فأنت بحاجة إلى أشخاص يركزون حقاً. ولن ينجح الأمر إذا كانوا يجرون مجموعة من مكالمات زووم الأخرى في نفس الوقت”. وقال إن المسؤولين التنفيذيين من أعلى المنظمات لابد أن يشاركوا.
إن مفتاح نجاح التدريبات يكمن في السيناريوهات الجيدة، ولا ينبغي أن تشمل هذه السيناريوهات الأزمات التي حدثت بالفعل فحسب، بل ينبغي أن تشمل أيضاً الأزمات التي لم تحدث بعد. ويقول كوبيتشني: “إنك تحتاج إلى ثلاثة أو أربعة أشخاص يعرفون كيفية كتابة التدريبات وقاموا بها من قبل، على سبيل المثال ضباط عسكريون. أو ربما يكونون مصممي ألعاب تقمص الأدوار. إن المنهجية هي المهمة. ثم عليك أن تضيف خبراء الموضوع”.
ومن خلال ممارسة كافة أشكال الأزمات الوطنية، سوف تصبح الدولة والقطاع الخاص أكثر استعداداً كلما استهدفت الدول المعادية ووكلاؤها والقوى الأخرى المجتمع المدني. وأشار جورنيتزكا إلى أن “الشركات في الأزمات تحتاج إلى أن تكون قادرة على العمل مع الحكومة. ونحن بحاجة إلى معرفة المجموعات والأفراد الذين يحتاجون إلى إقامة روابط حتى يتمكنوا من التعاون بشكل جيد”. وهذا يعني إشراك جميع القطاعات والوزراء المعنيين في كل تمرين.
إن الحكومات والشركات التي مارست بشكل مشترك مهارات مقاومة الهجمات غير العسكرية لابد وأن تعلن عن حقيقة امتلاكها لهذه المهارات. وهذا من شأنه أن يطمئن الأسواق ويجعل المعتدين المحتملين أقل اهتماماً بملاحقتهم.
كان تمرين جورنيتزكا هذا الصيف أكثر تواضعًا بلا شك من التمرين الكامل الذي قام به كوبيتشني. قالت لي: “لكن من المدهش مدى التقدم الذي أحرزناه”. تخيل الاحتمالات.
