تنقل مايكروسوفت مجموعة الاتصالات الخاصة بها من قسم التسويق إلى منظمة الشؤون المؤسسية والخارجية والقانونية (CELA). سيشهد هذا التغيير المفاجئ إشراف براد سميث، نائب رئيس مايكروسوفت ورئيسها، على الاتصالات، بينما تبحث الشركة عن بديل لفرانك شو، رئيس قسم الاتصالات، الذي سيغادر في وقت لاحق من هذا العام.
شكر ساتيا ناديلا، الرئيس التنفيذي لمايكروسوفت، شو "على كل ما قدمه لمايكروسوفت" في مذكرة داخلية أعلن فيها عن تغييرات الاتصالات. وكان شو قد أعلن في وقت سابق من هذا الشهر أنه سيغادر مايكروسوفت بعد ما يقرب من ثلاثة عقود من دعم اتصالات الشركة.
تم تعيين برنت كولبورن، نائب رئيس الشؤون العامة العالمية، قائدًا مؤقتًا للاتصالات للمساعدة في التعامل مع ما يسميه ناديلا "بيئة إعلامية متزايدة التجزئة وأكثر ضوضاء من أي وقت مضى". ويقول ناديلا أيضًا إنه "متحمس للفرصة لمساعدة مهندسينا وبائعينا وشركائنا وغيرهم ممن هم الأقرب إلى منتجاتنا وعملائنا ليصبحوا جزءًا أكبر من كيفية سرد قصتنا".
كما يشير موقع جيك واير، فإن هذا يشبه إلى حد كبير طريقة عمل الشركات الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي، حيث يقود الباحثون العروض التوضيحية والمدونات في شركات مثل أوبن إيه آي وأنثروبيك. تسعى مايكروسوفت للحاق بجوجل وأنثروبيك وأوبن إيه آي "لتصبح واحدة من أفضل أربعة مختبرات في العالم"، وفقًا لمصطفى سليمان، الرئيس التنفيذي لقسم الذكاء الاصطناعي في مايكروسوفت. وفي مقابلة مع ذا فيرج في وقت سابق من هذا العام، قال سليمان إنه يريد من مايكروسوفت "بناء أفضل النماذج الرائدة في العالم".
غالبًا ما يكون براد سميث، الذي يتولى مسؤولية الاتصالات من رئيس قسم التسويق تاكيشي نوموتو، الوجه العام لسياسة مايكروسوفت واتصالاتها المؤسسية. يسافر سميث حول العالم للقاء الحكومات والجهات التنظيمية وعملاء مايكروسوفت. لا يزال من غير الواضح من سيتولى المنصب بشكل دائم خلفًا لشو في وقت لاحق من هذا العام، لكن مايكروسوفت تبحث في كل من المرشحين الداخليين والخارجيين.
إليكم مذكرة ساتيا ناديلا:
لم تكن الاتصالات بهذه الأهمية لمايكروسوفت من قبل. فالشركة تتغير، وصناعتنا تتغير، والعالم من حولنا يتغير. وفي بيئة إعلامية متزايدة التجزئة وأكثر ضوضاء من أي وقت مضى، نحتاج إلى الاستمرار في التمسك برسالتنا، وكسب الثقة كل يوم، وإيجاد طرق جديدة للتواصل مباشرة مع جميع أصحاب المصلحة لدينا.
أود أولاً أن أشكر فرانك على كل ما قدمه لمايكروسوفت. لقد قدم مساهمات هائلة للشركة ولوظيفة الاتصالات لدينا على مدار أكثر من 17 عامًا. وكان مصدرًا رائعًا للمشورة لفريق قيادتنا ولي شخصيًا، عبر أهم لحظات الشركة.
بينما يستعد فرانك للشروع في فصله التالي، كنت أنا وتاكيشي وبراد نناقش تطور الاتصالات في الشركة. لقد طلبت من براد قيادة وظيفة الاتصالات للمضي قدمًا. قليلون هم القادة الذين يجسدون صوت مايكروسوفت بصدق مثل براد. إنه يجلب فهمًا عميقًا لأعمالنا، واتصالًا قويًا بأصحاب المصلحة لدينا، وقدرة نادرة على توصيل الأفكار المعقدة بوضوح وقناعة وثقة.
خلال هذه الفترة الانتقالية، سيستمر برنت كولبورن في تقديم تقاريره إلى براد وسيعمل الآن كقائد مؤقت للاتصالات لدينا. وسيقوم فريق قيادة الاتصالات بتقديم تقاريره إلى برنت، وسيستمر فرانك في تقديم المشورة لبراد وبرنت بشأن الانتقال.
من نواحٍ عديدة، يتمتع الأشخاص الأقرب إلى العمل بأفضل فرصة لتشكيل كيفية فهم مايكروسوفت. نحن بحاجة إلى تزويد الأشخاص في جميع أنحاء الشركة بالأدوات والدعم للقيام بذلك بشكل جيد. وأنا متحمس للفرصة لمساعدة مهندسينا وبائعينا وشركائنا وغيرهم ممن هم الأقرب إلى منتجاتنا وعملائنا ليصبحوا جزءًا أكبر من كيفية سرد قصتنا، وكل ذلك مرتبط باستراتيجية ومجموعة مبادئ مشتركة. لكل واحد منكم دور حاسم يلعبه في تحقيق ذلك.
لدينا خريف مثير قادم، مع عدد من اللحظات والأحداث الهامة التي ستحدث وتسويق رائع يدعمها. إنها فرصة حقيقية للجمع بين قصة منتجاتنا وتسويقنا واتصالاتنا بطرق جديدة.
سنتعلم، وسنجرب، وسنتطور. هناك طريقة جديدة جوهرية للتفكير في الاتصالات، وسيكون هذا الفريق محوريًا في بنائها.
شكرًا لكم على كل ما تفعلونه من أجل مايكروسوفت، وعلى الدور الذي يلعبه كل واحد منكم في سرد قصتنا.
ساتيا
