تزايد أعداد الأطباء العامين الذين يختارون الممارسة الخاصة: الأسباب وتأثيرها على الرعاية الصحية

في غرفة استشارتها، تعمل الدكتورة إيفون جرجس-حنا كطبيبة عامة، ولكن ليس لصالح هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS).

إنها واحدة من عدد متزايد من أطباء الأسرة الذين يختارون ممارسة الطب بشكل خاص.

تقول: "لم أستطع العمل كطبيبة عامة بدوام كامل في هيئة الخدمات الصحية الوطنية."

"في الأيام التي أعمل فيها في هيئة الخدمات الصحية الوطنية، أكون منهكة تمامًا في اليوم التالي... قد يكون لديك 30 اتصالًا وجهًا لوجه، ثم مكالمات هاتفية إضافية وأعمال ورقية. ببساطة لا تملك الوقت حتى للذهاب إلى المرحاض."

وقدّر تقرير صدر عام 2024 عن شركة "لاينغ بويسون" (LaingBuisson) المتخصصة في معلومات الأعمال الصحية أن 13% من استشارات الأطباء العامين كانت خاصة، ارتفاعًا من 3% قبل عقدين من الزمن.

فلماذا يختار المزيد من الأطباء العمل خارج هيئة الخدمات الصحية الوطنية ولماذا يستعد المرضى للدفع لرؤيتهم؟

تُعد الضغوط المتزايدة على الأطباء العامين في هيئة الخدمات الصحية الوطنية عاملًا رئيسيًا في هذا التحول. فالأطباء يواجهون أعباء عمل هائلة، تتضمن عددًا كبيرًا من المرضى يوميًا، بالإضافة إلى المهام الإدارية المعقدة التي تستنزف وقتهم وطاقتهم. هذا الوضع يؤدي إلى الإرهاق الشديد ويقلل من جودة الرعاية التي يمكن تقديمها للمرضى، حيث يجد الطبيب نفسه مضطرًا لتخصيص وقت قصير جدًا لكل استشارة.

من ناحية أخرى، توفر الممارسة الخاصة للأطباء بيئة عمل أكثر مرونة وتحكمًا. يمكن للأطباء تحديد عدد المرضى الذين يرونهم يوميًا، وتخصيص وقت أطول لكل استشارة، مما يسمح لهم بتقديم رعاية شاملة وشخصية. هذا لا يحسن فقط من رضا الطبيب عن عمله، بل يعزز أيضًا العلاقة بين الطبيب والمريض، وهي عنصر حيوي في الرعاية الأولية الفعالة. كما أن تقليل الأعباء الإدارية يمنح الأطباء فرصة للتركيز بشكل أكبر على الجانب السريري لعملهم.

أما بالنسبة للمرضى، فإن الأسباب التي تدفعهم للدفع مقابل الرعاية الخاصة متعددة. يشمل ذلك الرغبة في الحصول على مواعيد أسرع، خاصة في الحالات التي تتطلب استشارة عاجلة ولا يمكنهم الانتظار في قوائم الانتظار الطويلة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية. كما أنهم يقدرون الوقت الإضافي الذي يحصلون عليه مع الطبيب، مما يسمح لهم بمناقشة مخاوفهم الصحية بشكل أعمق والحصول على إجابات مفصلة. يفضل بعض المرضى أيضًا استمرارية الرعاية مع نفس الطبيب، وهو أمر قد يكون صعب التحقيق في النظام العام بسبب التناوب المستمر للأطباء.