أطلقت الهيئة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خدمة رقمية جديدة تتيح للزوار والمعتمرين مراقبة مستويات الازدحام في منطقتي المطاف والمسعى بشكل فوري. تهدف هذه الخدمة إلى تمكينهم من اختيار المسارات الأقل ازدحامًا لأداء الطواف والسعي بسلاسة أكبر، مما يعزز تجربة الزوار ويحسن كفاءة إدارة الحشود.
تواصل المملكة العربية السعودية تقديم نموذج عالمي متقدم في إدارة الحشود وخدمة ملايين الحجاج، معتمدة على بنية تحتية تقنية متطورة ورؤية تنظيمية حديثة. تبرز بطاقة نسك كإحدى أبرز المبادرات التي توفر للحجاج رحلة روحانية سلسة ضمن نظام رقمي متكامل، مما يسهل التحقق من الوضع القانوني للحجاج ويعزز كفاءة إدارة الحشود. وقد سجلت الوزارة مؤشرات أداء قوية في الخدمات الميدانية والرقمية خلال موسم الحج.
أعلنت المديرية العامة للتعليم بمنطقة مكة المكرمة تحويل مجموعة مختارة من المدارس إلى التعليم عن بُعد عبر المنصات الرقمية المعتمدة، وذلك تزامناً مع بدء الاستعدادات لموسم الحج السنوي القادم. يهدف هذا الإجراء إلى ضمان استمرارية العملية التعليمية وتخفيف الازدحام المروري في المدينة المقدسة، مما يسهل حركة الحجاج ومقدمي الخدمات.