تمر صناعة الاتصالات في نيجيريا، والاقتصاد الرقمي الذي تطور حولها، عند نقطة انعطاف أساسية. إن القرارات التي نتخذها الآن سوف تحدد ما إذا كان نمو وتطور اقتصادنا الرقمي سيستمر على مسار مستدام، أو ما إذا كانت البنية التحتية للاتصالية التي تحركه تبدأ في التدهور.
إن نطاق واتساع وتعقيد صناعة الاتصالات في نيجيريا اليوم يشكل مثالاً ساطعاً لما يمكن أن يحدث عندما تجمع دولة ما بين السياسة المناسبة والبيئة التنظيمية، مع إتاحة الفرصة المناسبة للسوق. منذ إجراء المكالمة الأولى في عام 2001، تطور قطاع الاتصالات في نيجيريا ليصبح واحدًا من أكبر القطاعات وأكثرها تطورًا في العالم، مما يلبي الاحتياجات المتزايدة للمستهلكين النيجيريين ويوظف ملايين الأشخاص. اليوم، تظهر إحصائيات لجنة الاتصالات النيجيرية (NCC) أن هناك الآن أكثر من 157 مليون اتصال نشط، وهذا العدد يتزايد كل شهر.
مع قيام صناعة الاتصالات بتوسيع نطاق الاتصال، فقد مكنت من ظهور الاقتصاد الرقمي ونموه السريع. وفي عام 2024، ساهمت تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بما يقرب من 20% في الناتج المحلي الإجمالي لنيجيريا، أي أكثر من ضعف مساهمة النفط والغاز، وهي مستمرة في النمو. ومع تحول نيجيريا إلى الاقتصاد غير القائم على النفط والذي سيمكن من تحقيق نمو أكثر شمولا، أصبح الاتصال أكثر أهمية. وهو الأساس الذي سيبنى عليه اقتصادنا المستقبلي. سواء كان ذلك الحل المصرفي الرقمي الخاص بك، أو وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق، أو خدمات الإرشاد الزراعي القائمة على الهاتف المحمول، أو بوابة الحكومة الإلكترونية أو حلول التطبيب عن بعد وحلول تكنولوجيا التعليم التي تتيح وصولاً أوسع إلى الرعاية الصحية والتعليم، فإن تأثير الاتصال المحسن عالمي.
ولهذا السبب يجب علينا أن نعمل الآن لضمان أن لدينا منصة مستدامة لتلبية احتياجات الاتصال في المستقبل. تركز NCC والحكومة الفيدرالية بشكل صحيح على ضمان حصول النيجيريين على مستويات الخدمة التي يستحقونها، لكنهم يدركون أيضًا أن الصناعة تحتاج إلى مساعدة ودعم الحكومة. يجب الثناء على إدارة الرئيس بولا أحمد تينوبو، ووزارة الاقتصاد الرقمي والاتصالات برئاسة الوزير القدير الدكتور بوسون تيجاني، لاعترافهم بالحاجة إلى دعم الصناعة، والإجراءات التي اتخذوها للقيام بذلك . على سبيل المثال، تعتبر التشريعات مثل مشروع قانون البنية التحتية الوطنية الحيوي أمرا حيويا للحفاظ على مستويات جودة الخدمة، وقضايا الديون النظامية في القطاع – وقد تمت معالجة كلا الأمرين الآن بشكل شامل. كل هذا يساعد على إرساء أسس المستقبل.
ومن الجدير بالثناء أيضًا الخطوات العامة العملاقة الأخرى التي يتخذها الوزير والحكومة كمجموعة لتعزيز الاقتصاد الرقمي للبلاد. على سبيل المثال، يهدف برنامج “ثلاثة ملايين موهبة فنية” (3MTT)، والذي يعد جزءًا مهمًا من أجندة الأمل المتجدد، إلى بناء العمود الفقري للمواهب التقنية في نيجيريا لدعم اقتصادنا الرقمي ووضع نيجيريا كمصدر صافي للمواهب. وبوضع هذا جنبًا إلى جنب مع خطة نفس الحكومة لنشر الألياف الأرضية بطول 90 ألف كيلومتر، يصبح من الواضح أن لدينا الآن واضعي سياسات أكثر تطلعًا للمستقبل على رأس الشؤون. عند اكتمالها، سترفع شبكة الألياف الضوئية قدرة البلاد من 35000 إلى 125000، مما يجعلها واحدة من أطول الشبكات في أفريقيا.
إن ضمان جودة الخدمة وموثوقيتها يقع في صميم مهمتنا كمشغلي اتصالات، ولكن تحقيق ذلك يتطلب توازنًا دقيقًا بين تكلفة المنتج والاستثمار الذي يتم لصيانته أو تحسينه.
على مدى العقد الماضي، لم تتغير التعريفات التي تدفعها مقابل خدمات الاتصالات، ولكن خلال تلك الفترة، زادت نفقات التشغيل في القطاع بأكثر من 300٪. وهذه المعادلة ببساطة غير مستدامة في أي صناعة، ولكنها أكثر من ذلك بالنسبة لقطاع كثيف رأس المال مثل الاتصالات. إذا نظرت عن كثب إلى البيانات المالية لشركة اتصالات، فسوف ترى أنه من أجل الحفاظ على المعايير وجودة خدمة التوصيل والاستثمار في مشغلي التكنولوجيا الجديدة، يتعين عليهم القيام باستثمارات رأسمالية مستمرة وكبيرة. الحقيقة البسيطة لصناعتنا هي أن الاستثمار يدفع النمو. إذا تجاوزت التكاليف توليد الإيرادات، يصبح من المشكوك فيه ما إذا كانت الأموال التي يجب إعادة استثمارها في الشبكة كل عام ستظل متاحة. وعندما يحدث ذلك، يتوقف النمو وتتأثر جودة الخدمة التي يعتمد عليها عملاؤنا.
إن عواقب هذا سوف تذهب إلى ما هو أبعد من صناعة الاتصالات. قد تبدأ الخدمات الرقمية التي أصبحنا نعتمد عليها جميعًا في المعاناة. وسوف يتم فقدان الملايين من الوظائف، وسوف تتراجع التنمية الاقتصادية في نيجيريا لعقود من الزمن. وهذا لا يشكل مجرد تهديد لشركتنا وصناعتنا. إنه خطر على الوطن وعلى كل فرد من مواطنيه.
وفي الوقت نفسه، تدرك الصناعة والحكومة أن المستهلكين النيجيريين واجهوا مجموعة من التحديات الكبيرة المتعلقة بتكلفة المعيشة خلال السنوات الأخيرة، كما أدى التحول إلى تسعير السوق في قطاعي الوقود والكهرباء إلى ارتفاع الأسعار في جميع المجالات. ونحن نعلم أنه يتعين علينا أن نعمل على إيجاد التوازن الصحيح بين الزيادات التي تريدها الصناعة، والأسعار التي يستطيع النيجيريون تحملها.
ومن المهم أيضًا تقييم تكلفة خدمات الاتصالات في نيجيريا مقارنة بنظيراتها في أفريقيا. أظهرت الدراسات الحديثة أن متوسط تكلفة 1 جيجابايت من البيانات في نيجيريا هو 0.38 دولار. ويقارن ذلك بـ 0.59 دولار في كينيا، و0.68 دولار في إثيوبيا، و1.77 دولار في جنوب أفريقيا، و6 دولارات في الولايات المتحدة. واليوم، تمتلك نيجيريا بعضًا من أرخص أسعار البيانات لمواطنيها في أي مكان في العالم.
وكانت المناقشات بين الصناعة والحكومة مدروسة وركزت على إيجاد التوازن الصحيح، مع المواءمة مع الأسعار في الأسواق الأخرى. ولهذا السبب سيتم بالتأكيد وضع سقف للزيادات المقترحة في التعريفات، وبالتأكيد أقل بكثير من زيادات الأسعار التي تم فرضها في قطاعات أخرى مثل الطاقة والنفط؛ وضمان بقاء الأسعار أقل من معاصرينا. لذلك لن يقتصر الأمر على الحد من الزيادات بشكل أقل بكثير من المستويات التي طلبتها الصناعة، ولكنها مرتبطة بمتطلبات الاستثمار في تحديث الشبكة وتحسين الخدمة، والتي ستشرف عليها لجنة الاتصالات الوطنية (NCC) لضمان الامتثال.
قم بالتسجيل للحصول على النشرات الإخبارية المجانية AllAfrica
احصل على آخر الأخبار الإفريقية التي يتم تسليمها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك
أوشكت على الانتهاء…
نحن بحاجة إلى تأكيد عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك.
لإكمال العملية، يرجى اتباع التعليمات الواردة في البريد الإلكتروني الذي أرسلناه إليك للتو.
حدثت مشكلة أثناء معالجة إرسالك. يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقا.
هذا التوازن في زيادة التعريفات، إلى جانب التزامات الاستثمار، لا يعني فقط أن صناعة الاتصالات ستحظى بالثقة للاستثمار، وطريق واضح للعودة إلى الاستدامة – ولكن ارتفاع الأسعار سيؤدي إلى شبكات أفضل، وخدمات أكثر صلة، وبالتالي تجربة أفضل للعملاء. التي تمكن النمو.
لقد أظهر الاقتصاد الرقمي في نيجيريا إمكاناته في العقد الماضي، ولكن الرحلة التي نقوم بها لتطويره وتنميته لا تزال في مراحلها المبكرة للغاية. إن القرار الذي اتخذته الحكومة لضمان نظام تعريفة مستدام هو قرار شجاع وضروري ويجب الثناء عليه. وسوف يضمن أن اقتصادنا الرقمي يمكن أن يبقى على مسار نموه.
لقد أظهرنا في MTN Nigeria التزامنا طويل الأمد تجاه نيجيريا عدة مرات. لقد آمنا عندما لم يفعل أحد ذلك. ما زلنا نعتقد، ونحن ملتزمون بالشراكة مع نيجيريا والنيجيريين لمواصلة الاستثمار على أساس هذا الإيمان.
الدكتور كارل توريولا هو الرئيس التنفيذي لشركة MTN نيجيريا.
