احصل على ملخص المحرر مجانًا
تختار رولا خلف، رئيسة تحرير صحيفة الفاينانشال تايمز، قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
لا شك أن المؤسسات المالية لابد وأن تتمتع بإدارة جيدة للغاية. ويتعين على البنوك وشركات الدفع ومراكز المقاصة أن تثبت كفاءتها ومهاراتها وعملياتها الداخلية القوية حتى تحظى بالثقة اللازمة لنقل الأموال عبر النظام المالي. وفي هذا السياق، فإن فقدان المسار الذي يتعين على المؤسسات المالية الالتزام به ليس بالأمر الجيد على أقل تقدير.
ولكن هذا ما حدث لبنك لندن، أحد البنوك الجديدة في المملكة المتحدة وأحد الشركات الناشئة النادرة في مشهد التكنولوجيا المالية المحلية. فقد تعرض البنك الأسبوع الماضي لعريضة تصفية من هيئة الضرائب البريطانية بسبب ديون غير مسددة.
التفسير الرسمي هو أن البنك، الذي يقول إنه يستقبل ودائع الشركات ويعمل كمركز للمقاصة، ارتكب خطأ إداريا. فقد ضاعت الاتصالات بشأن فاتورة ضريبية صغيرة نسبيا غير مدفوعة، والتي تعزى إلى الشركة القابضة للمجموعة، داخليا. وربما كان تركيز الشركة منصبا على حملة جمع الأموال الناجحة التي بلغت 42 مليون جنيه إسترليني، والتي انتهت في أغسطس/آب. وعندما علمت بالفواتير، سارعت إلى تسوية الرصيد.
إن مثل هذه الأخطاء ليست غير شائعة في الشركات الناشئة. ولكن في حين قد تتفوق الشركات سريعة النمو على أنظمتها وعملياتها، فإن هذا ليس شيئًا يجب أن يحدث للبنوك. لقد قال المنظمون في بنك إنجلترا هذا في عام 2020، قبل تقديم قواعد جديدة للبنوك الرقمية. إن تتبع الأشياء، عبر الأنظمة والعمليات، أمر لا يتجزأ من العمل المصرفي. هناك مجال ضئيل للرقابة الإدارية.
يتعين على بنك لندن أن يكون قادرا على الأقل على شرح كيفية انجراف مشروع قانون الضرائب وكيفية إصلاح هذا الخلل. وقد يحتاج أيضا إلى طمأنة العملاء والجهات التنظيمية بأنه لم يركز على النمو والتألق على حساب أعمال السباكة الحيوية. كان مجلس الإدارة يركز بشكل كبير على كبار الشخصيات. وكان رئيسه “المصرفي على إنستغرام” بمثابة إشارة تحذير. إن قرار الشركة باستبدال الرئيس التنفيذي أنتوني واتسون، الذي يتمتع بخبرة في مجال المخاطرة والامتثال، يشكل خطوة في الاتجاه الصحيح.
وعلى نطاق أوسع، يسلط تعثر البنك الضوء على الصراع الذي يواجهه المنظمون الماليون. فهم حريصون على تشجيع الوافدين الجدد لصالح سوق ديناميكية ــ وقد سمحوا لنحو أربعين بنكا ناشئا في المملكة المتحدة بالعمل منذ عام 2013. وفي الوقت نفسه، يتعين عليهم التمسك بمعايير عالية. والواقع أن عملية الترخيص التي يتبعونها، والتي يتم بموجبها إزالة القيود المفروضة على عمليات الشركة تدريجيا، مفيدة. ولكنها لن تلغي المقايضة بين إطلاق العنان لمتحدين جدد وقبول الأخطاء التي سوف تلي ذلك. وعندما يتعاملون مع أسس النظام المالي، يتعين عليهم أن يخطئوا على جانب الحذر.
كاميلا بالادينو@ft.com