إعلان
سلمت فرنسا عملاق الأزياء السريعة لغرامة قدرها 40 مليون يورو يوم الخميس ، بعد تحقيق استمر لمدة عام وجد أن بائع التجزئة عبر الإنترنت مذنب في “الممارسات التجارية الخادعة”.
كشفت مديرية فرنسا للمنافسة وشؤون المستهلكين والوقاية من الاحتيال (DGCCRF) – الجهة المنظمة المسؤولة عن قانون المستهلك الفرنسي – أن شين قد ضلل عملائها بشأن تخفيضات الأسعار ، وكذلك على نطاق “التزاماتها المتعلقة بالمطالبات البيئية”.
في بيانها ، أكدت DGCCRF أن شين-وهي شركة مقرها الصين المملوكة لشركة Infinite Styles Ecmmerce Limited (IELS)-قبلت الغرامة.
وتأتي الضربة بعد شهرين من العثور على المفوضية الأوروبية للذنب في المشاركة في ممارسات تجارية غير قانونية بموجب قانون الاتحاد الأوروبي في مايو ، بعد تحقيق منسق مع سلطات حماية المستهلك الوطنية.
من خلال تحليل المنتجات المدرجة على موقع Shein’s French الإلكتروني من أكتوبر 2022 إلى أغسطس 2023 ، وجد المحققون أن 57 ٪ من المنتجات لم يكن لها تخفيض في الأسعار ، حيث كان 19 ٪ خصمًا طفيفًا ، في حين أن 11 ٪ من المنتجات كانت في الواقع زيادة في الأسعار.
“هذه الممارسات ، مع وفرة أسعارها المتقاطعة والترقيات الدائمة ، تمنح المستهلكين انطباعًا بأنهم يحصلون على صفقة جيدة للغاية” ، صرحت المديرية للمنافسة وشؤون المستهلك والوقاية من الاحتيال.
بموجب اللائحة الفرنسية ، يعد السعر المرجعي للسلع المخفضة أدنى سعر للمنتج خلال 30 يومًا مما يسبق بداية البيع.
علاوة على العملاء المضللين ، وجدت الوكالة الفرنسية لمكافحة الغش والمنافسة أن Shein “غير قادر على تبرير المطالبات البيئية المقدمة على موقعها على الإنترنت” ، واصفًا نفسها بأنها “شركة مسؤولة” تحد من تأثيرها البيئي عن طريق “تقليل انبعاثات غازات الدفيئة بنسبة 25 ٪”.
قررت السلطات الفرنسية أن هذه البيانات تتناقض مع نموذج أعمال الشركة ، والذي “يعتمد على إمدادات وفيرة من المنسوجات بأسعار منخفضة”.
في عام 2020 ، تم تقدير الأزياء السريعة لامتحان 8-10 ٪ من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون العالمية.
على الرغم من أن Shein قد تعرض لغرامة شديدة ، إلا أن الشركة اعتادت في السنوات الأخيرة على التدقيق العام.
في يناير / كانون الثاني ، شعر السياسيون البريطانيون بالغضب عندما رفض بائع التجزئة عبر الإنترنت تقديم تأكيدات بأن منتجاتها لم تشمل القطن المنتجة في منطقة شينجيانغ في الصين ، والتي تم ربطها بعمل أويغور القسري.
وفي الوقت نفسه ، وجد تحقيق نشر في عام 2024 من قبل مجموعة الدعوة السويسرية أن بعض العمال في مصانع Shein ما زالوا يعملون لمدة 75 ساعة ، على الرغم من وعود الشركة لتحسين شروط الموظفين.