تمت الموافقة على الإجراءات الجديدة بشكل مشترك من قبل السيد كيامو والسيدة كوكو في 2 ديسمبر، وهي مصممة للقضاء على الممارسات الفاسدة وغير المشروعة في المطارات.
أعلنت الحكومة الفيدرالية يوم الخميس أنه تمت الموافقة على بعض الإجراءات الاستباقية للمساعدة في منع مضايقة وابتزاز المسافرين جواً من قبل مختلف الوكالات الحكومية المتمركزة في المطارات الدولية في البلاد.
أعلن هذا التطور وزير الطيران النيجيري، فيستوس كيامو، في بيان نشر على صفحته الرسمية X يوم الخميس.
وبحسب البيان، قال الوزير إنه وافق على الإجراءات يوم الأربعاء. وأشار إلى أنها كانت ضرورية بعد عدة شكاوى حول المضايقات التي يواجهها الركاب المسافرون في المطارات.
“لقد وافقت بالأمس على بعض الإجراءات بعيدة المدى التي اتخذتها هيئة المطارات الفيدرالية في نيجيريا (FAAN) والتي تهدف إلى الحد من خطر مضايقة المسافرين من قبل مختلف الوكالات الحكومية المتمركزة في مطاراتنا الدولية. لقد تلقينا الكثير من الشكاوى وحان الوقت وقال الوزير “يجب أن نتصرف بشكل حاسم”.
في السنوات الأخيرة، كانت هناك زيادة ملحوظة في ممارسة التماس النصائح من الركاب – سواء المغادرين أو القادمين – من قبل أفراد الأمن المتمركزين في المطارات الدولية الرئيسية في نيجيريا.
بدلاً من إعطاء الأولوية للمسؤوليات الموكلة إليهم المتمثلة في فحص ومراقبة الركاب لأغراض السلامة، يبدو أن العديد من أفراد الأمن والمسؤولين في المطارات منشغلون بممارسة الابتزاز والتسول للحصول على المال من الركاب في المطارات.
“عملية تنظيف الهواء”
ومع استمرار هذا النهج غير المهني من قبل مسؤولي المطارات عبر صالات المطار، قالت الحكومة النيجيرية إنها أطلقت “عملية تنظيف الهواء” لمعالجة هذه المخاوف.
وفقًا للوثائق التي نشرها السيد كيامو يوم الخميس، تم اعتماد إجراءات التشغيل الجديدة المعتمدة لمسؤولي أمن المطار، بعد اجتماع رفيع المستوى ترأسه المدير الإداري لهيئة المطارات الفيدرالية في نيجيريا (FAAN)، أولوبونمي كوكو، لمعالجة المشاكل الحرجة. التحديات في مطار مورتالا محمد الدولي (MMIA) ومحطة الطيران العامة (GAT).
وجاء في الوثيقة أن هذه الإجراءات تمت الموافقة عليها بشكل مشترك من قبل السيد كيامو والسيدة كوكو في 2 ديسمبر، وهي مصممة للقضاء على الممارسات الفاسدة، والحد من الأنشطة غير المشروعة، وتعزيز تجربة السفر، خاصة خلال موسم السفر الكبير في نهاية العام.
أدخل وثيقة التدابير المعتمدة المرفقة بالقصة
اقرأ الإجراءات الكاملة المعتمدة أدناه:
وثيقة الموقف بشأن تدابير التصدي للممارسات الفاسدة وتعزيز تجربة الركاب في MMIA وGAT
لا تتزعزع هيئة المطارات الفيدرالية في نيجيريا (FAAN) في التزامها بتحقيق المعايير العالمية في تقديم الخدمات والأمن ورضا الركاب عبر المطارات التي تديرها.
بعد اجتماع طارئ رفيع المستوى ترأسه المدير العام وحضره رؤساء الوكالات وفريق عمل المقر الرئيسي ومديرو FAAN، تم إطلاق عملية Air Clean لمواجهة التحديات الحاسمة في مطار مورتالا محمد الدولي (MMIA) والطيران العام المحطة الطرفية (جات).
وتهدف هذه الإجراءات، التي أقرها وزير الطيران وتطوير الفضاء الجوي بالكامل، إلى القضاء على الممارسات الفاسدة والحد من الأنشطة غير المشروعة وتعزيز تجربة السفر، لا سيما خلال موسم السفر الكبير في نهاية العام.
3.القرارات الخاصة بمطار مورتالا محمد الدولي (MMIA)
إلغاء جداول التفتيش المشتركة:
– الحل الفوري لطاولات التفتيش المشتركة من قبل الأجهزة الأمنية.
الانتقال إلى عمليات البحث والماسحات الضوئية والتنميط الفردي المستندة إلى المعلومات الاستخبارية.
تطوير منطقة مخصصة لمراقبة الركاب بالكاميرات.
ثانيا. معالجة مبسطة للمسافرين:
سيتشارك موظفو DS ودائرة الهجرة الآن العدادات لتقليل نقاط التفتيش للمسافرين المتجهين إلى الخارج، مما يعزز تدفق السفر.
سيتم نقل الجمارك إلى نقطة فحص AVSEC لإقرار الأموال.
ili. الشفافية في إجراءات البحث:
عند الوصول، سيتم إجراء فحص ثانوي في غرفة التوصيف. تقع الغرف في المبنى رقم 1 و2.
سيتم تركيب شاشات في الوقت الفعلي في غرف التصنيف، لعرض الأسماء والوكالات وتفاصيل الاتصال بالضباط المناوبين لضمان الشفافية.
إعادة تحديد أدوار الوكالة:
· سيتعاون موظفو NDLEA مع AVSEC في نقاط الفحص وسيقومون بإجراء فحوصات متنقلة في صالة الوصول.
· سوف يتجول ضباط DSS حول مناطق المغادرة والفحص.
v. التفعيل السريع للمحكمة المتنقلة:
· التفعيل الفوري للمحكمة المتنقلة سيعجل في محاكمة المخالفين، وخاصة المخالفين.
سادسا. إنشاء مناطق اللقاء والترحيب:
· سيخصص RGM مكانًا آمنًا ومريحًا للزوار الذين ينتظرون وصول الركاب.
سابعا. عدم التسامح مطلقًا مع سوء السلوك:
· الملاحقة القضائية الفورية لأي من موظفي مركز تطوير الأعمال أو شركة تأجير السيارات الذين وجدوا أنهم يتسكعون أو يشاركون في أنشطة غير مصرح بها.
· كذلك الملاحقة الفورية لأي من موظفي مركز تطوير الأعمال أو شركة تأجير السيارات الذين يتم العثور عليهم خارج المناطق المحددة.
وستواجه الشركات المتعثرة أيضًا عمليات إغلاق وسحب حقوق العمل في المحطات الطرفية.
الإضاءة واللافتات المحسنة:
· تحسين الإضاءة لمناطق الأرض والردهات.
· لافتات كبيرة تفرض قاعدة الالتقاط لمدة ثلاث دقائق وتعزز خدمة الواي فاي المجانية للركاب.
4. القرارات الخاصة بالمحطة العامة للطيران (GAT)
أنا. نظام وقوف السيارات في الوقت المناسب:
إدخال نظام مواقف السيارات الذي يتطلب الدفع مقابل مواقف السيارات القصيرة والطويلة.
قم بالتسجيل للحصول على النشرات الإخبارية المجانية AllAfrica
احصل على آخر الأخبار الإفريقية التي يتم تسليمها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك
أوشكت على الانتهاء…
نحن بحاجة إلى تأكيد عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك.
لإكمال العملية، يرجى اتباع التعليمات الواردة في البريد الإلكتروني الذي أرسلناه إليك للتو.
حدثت مشكلة أثناء معالجة إرسالك. يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقا.
ثانيا. تنظيم مركبات تأجير السيارات:
· سيتم السماح لعدد محدود من مركبات تأجير السيارات بالتواجد في موقف السيارات في أي وقت.
lii. القضاء على التهويل:
سيتم تنفيذ جميع التدابير للقضاء على الترويج للركاب ومضايقتهم من قبل السائقين.
الموافقة الوزارية والبيان العام
تعكس هذه الإجراءات رؤية معالي وزير الطيران وتطوير الفضاء الجوي لمواءمة المطارات النيجيرية مع المعايير الدولية للكفاءة والشفافية ورضا الركاب.
كلمة معالي الوزير:
“تلتزم الحكومة الفيدرالية بضمان تشغيل مطاراتنا وفقًا لأعلى معايير الأمان وتقديم الخدمات والشفافية.
تمثل هذه الإصلاحات خطوة حاسمة نحو إحداث تحول في تجربة الركاب ومعالجة التحديات النظامية. أثني على FAAN لقيادتها الاستباقية في تنفيذ هذه الإجراءات وأؤكد للنيجيريين دعم الحكومة المستمر في تطوير قطاع الطيران.
دعوة لتعاون أصحاب المصلحة
تدعو FAAN جميع أصحاب المصلحة ومستخدمي المطار وعامة الناس إلى التعاون ودعم عملية AirClean بينما نعمل بشكل جماعي على بناء بيئة مطار أكثر أمانًا وكفاءة وصديقة للركاب.
